Luz Laranja ou luz amarela na Dolce Gusto? É hora de descalcificar! Veja o passo a passo fácil e rápido para apagar o aviso e garantir um café perfeito.
A luz laranja ou amarela na Dolce Gusto significa um alerta de descalcificação. Esse aviso surge após aproximadamente 300 preparos (seja de bebidas ou apenas água) e é comum em modelos como a Genio S Touch, Genio S Plus, Genio S Basic e Infinissima. Eu já passei por isso e vou te mostrar como é fácil resolver.
Para resolver o problema e fazer sua cafeteira de cápsulas Dolce Gusto voltar ao normal, basta realizar o processo de descalcificação. Siga as instruções abaixo, que são baseadas no manual, e a luz irá se apagar.
Como apagar a luz amarela ou laranja na Dolce Gusto
Para apagar a luz amarela ou laranja na Dolce Gusto, é preciso realizar o processo de descalcificação que consiste em passar água ou água com descalcificante nas mangueiras internas da cafeteira. Esse procedimento para descalcificar a Dolce Gusto é indicado em três casos: quando a bebida sai mais lentamente que o normal (ou até em pingos), quando está mais fria do que deveria ou quando a luz acende ou pisca.
A descalcificação da sua cafeteira Dolce Gusto é um processo importante e simples. Siga estas instruções abaixo para garantir a limpeza e o bom funcionamento da máquina.
1. Separe o descalcificante ou use somente água
O primeiro passo é ter em mãos o produto descalcificante específico para cafeteiras, mas se não tiver o produto de imediato, faça com apenas água. Esse produto aumenta a vida útil da cafeteira pois promove uma limpeza profunda nas mangueiras internas. Se for fazer só com água, encha o reservatório e pule para o passo 4.
2. Prepare a solução descalcificante
Em uma vasilha, dilua o descalcificante em aproximadamente 500ml de água.
3. Prepare a cafeteira
Esvazie completamente o reservatório de água da máquina. Em seguida, adicione apenas a solução que você preparou (água + descalcificante).
4. Insira a cápsula de lavagem
Coloque no porta-cápsula da sua cafeteira a cápsula de lavagem de cor transparente. Caso não tenha, pode fazer sem.
5. Posicione o recipiente
Remova a base onde a xícara é apoiada e insira um recipiente grande (com capacidade para 500ml ou mais) para recolher a água da limpeza que vai escoar quando iniciar o processo.
6. Ative o modo de descalcificação
Para ativar o modo de descalcificação e apagar a luz laranja (ou amarela) no final do processo, siga o procedimento específico para o seu modelo de cafeteira abaixo.
➡️ Dolce Gusto Genio S Plus e Genio S Basic
Para ativar o modo de descalcificação, rode o anel seletor de água 4 (quatro) vezes para a direita até o ícone de descalcificação começar a piscar.
Para continuar o ciclo na Dolce Gusto Genio S Plus, Basic, você precisa seguir as instruções abaixo:
- Toque no botão Ligar/Desligar (símbolo de xícara) para liberar a água.
- A máquina liberará a água aos poucos. Quando o reservatório esvaziar (aproximadamente na metade do processo), reabasteça-o com água limpa.
- Antes de continuar, aguarde o LED luminoso verde do nível de água descer lentamente de cima para baixo. Nesse momento, a máquina Dolce Gusto entra em modo de espera durante 2 minutos. A máquina está pronta para prosseguir quando o LED começar a piscar no nível 4 (meio).
- Toque novamente no botão Iniciar (símbolo de xícara) para iniciar a extração com a água limpa e concluir o ciclo.
Ainda têm dúvidas de como descalcificar a Dolce Gusto Genio S Plus e Basic, veja o manual de Instruções com o passo a passo.
Veja na prática o vídeo de como descalcificar.
➡️ Dolce Gusto Genio S Touch
Para ativar o modo de descalcificação, toque no ícone da descalcificação (luz laranja) por 5 segundos até que a luz comece a piscar.
Para continuar o ciclo na Dolce Gusto Genio S Touch, você precisa dar partida novamente. Siga as etapas:
- Toque no botão Ligar/Desligar (símbolo de xícara) para liberar a água.
- A máquina liberará a água aos poucos. Quando o reservatório esvaziar (aproximadamente na metade do processo), reabasteça-o com água limpa.
- Antes de continuar, aguarde o LED luminoso verde do nível de água descer lentamente de cima para baixo. Nesse momento, a máquina Dolce Gusto entra em modo de espera durante 2 minutos. A máquina está pronta para prosseguir quando o LED começar a piscar no nível 4 (meio).
- Toque novamente no botão Iniciar (símbolo de xícara) para iniciar a extração com a água limpa e concluir o ciclo.
Ainda têm dúvidas de como descalcificar a Dolce Gusto Genio S Touch, veja o manual de Instruções com o passo a passo.
➡️ Dolce Gusto Infinissima
Para ativar o modo de descalcificação, toque e mantenha pressionado o botão Ligar/Desligar durante, no mínimo 5 segundos. O botão Ligar/Desligar pisca alternadamente em verde e laranja.
Siga os passos para continuar o processo de limpeza da Dolce Gusto Infinissima:
- Ajuste o seletor de água para a posição máxima.
- Mova a alavanca de liberação para a posição Quente. A máquina iniciará a extração.
- Quando o reservatório esvaziar (aproximadamente na metade do processo), retorne a alavanca para a posição neutra (centro) e reabasteça o reservatório com água limpa.
- Mova a alavanca novamente para a posição Quente para finalizar o ciclo de extração.
Ainda têm dúvidas de como descalcificar a Dolce Gusto Infinissima, veja o manual de Instruções com o passo a passo.
7. Fim e a Luz Laranja Dolce Gusto está apagada
A descalcificação estará completa quando a luz laranja da descalcificação parar de piscar. Remova a cápsula de lavagem, seque o excesso de água e sua cafeteira Dolce Gusto estará pronta para o uso.
Ainda com Dúvidas? Contate o Suporte da Dolce Gusto
Se, mesmo com todas as dicas e manuais, o problema persistir, a melhor solução é entrar em contato diretamente com a assistência técnica.
Conclusão
Portanto, a luz laranja ou amarela na sua máquina Dolce Gusto é um indicativo de que o processo de descalcificação precisa ser realizado para remover o acúmulo de calcário. Este procedimento é iniciado misturando o produto descalcificante com água no reservatório (ou utilizando somente água para uma limpeza leve), e colocando um recipiente grande no suporte da xícara para receber a água. Para entrar no modo de descalcificação, nos modelos Genio S Plus e Basic, rode o anel seletor de água quatro vezes para a direita até que a luz comece a piscar, ou, no modelo Genio S Touch, pressione a luz de descalcificação por cinco segundos. Em seguida, pressione o botão da xícara para iniciar o ciclo. Caso a máquina entre em modo de espera (geralmente após o 4º nível), será necessário encher o reservatório de água novamente e aguardar que as quatro luzes do nível fiquem acesas fixas na cor verde; pressione o botão da xícara novamente para finalizar o processo, fazendo com que a luz laranja ou amarela se apague ao término.
