Luz amarela não apaga? Veja como descalcificar a Dolce Gusto Genio S corretamente e aprenda que o modo de espera é o grande vilão.
A descalcificação da Dolce Gusto é um procedimento essencial. Ele consiste em misturar um produto descalcificante em 500 ml de água e, em seguida, ativar o modo de descalcificação da cafeteira. Nesse processo, a máquina libera a solução aos poucos, limpando o sistema.
Veja como descalcificar a Dolce Gusto
A descalcificação da sua cafeteira Dolce Gusto é um procedimento que deve ser feito a cada 3 ou 4 meses, ou sempre que a luz indicadora (amarela/laranja) acender. Siga o passo a passo abaixo para garantir a longevidade da sua máquina e a qualidade máxima do seu café.

1. Preparação da Solução e do Equipamento
Antes de começar, certifique-se de que a máquina esteja desligada.
- Escolha do Descalcificante: Adquira o produto descalcificante específico para cafeteiras. É altamente recomendado o uso do produto específico, especialmente para modelos mais sensíveis como a Genio S Plus, para garantir a proteção das peças e a validade da garantia.
 - Diluição: Siga rigorosamente as instruções da embalagem do seu descalcificante. A diluição padrão é de 50 ml do produto para 450 ml de água potável, totalizando 500 ml.
 - Carregar a Máquina: Esvazie o reservatório de água e adicione a solução descalcificante (os 500 ml).
 - Pino de Limpeza: Insira o pino de limpeza transparente (que acompanha a cafeteira) no suporte de cápsulas. Ele é essencial para direcionar a solução.
 - Drenagem: Remova a bandeja de gotejamento e posicione um recipiente grande (com capacidade mínima de 700 ml) sob a saída da bebida.
 
2. Ativação e Início do Ciclo de Limpeza
O objetivo desta etapa é fazer a solução passar pelas tubulações.
- Ligar e Confirmar: Ligue a Genio S. A luz de descalcificação (laranja/amarela) deve estar acesa, indicando a necessidade de manutenção.
 - Entrar no Modo: O modo de ativação varia conforme o modelo:
- Genio S Plus/Basic: Gire o anel seletor de volume 4 vezes para a direita, até que o LED de descalcificação comece a piscar.
 - Genio S Touch: Pressione e segure o ícone de descalcificação (a luz laranja) por 5 segundos.
 
 - Começar: Toque no botão Ligar/Desligar (símbolo da xícara). A máquina iniciará a extração da solução descalcificante de forma lenta e intermitente no recipiente.
 
3. O Modo de Espera e Ação do Produto
Esta é a etapa mais importante para a limpeza profunda, e muitos usuários costumam interrompê-la.
- Drenagem e Parada: Aguarde pacientemente até que toda a solução descalcificante (os 500 ml) seja drenada para o recipiente. A máquina parará automaticamente ao esvaziar o reservatório.
 - Atenção ao LED: O display do nível de água (o LED verde) começará a piscar no 4º nível.
 - Aguardar a Ação: NÃO PROSSIGA IMEDIATAMENTE! Este é o Modo de Espera, no qual o descalcificante age nas tubulações internas por aproximadamente 2 minutos para dissolver completamente o calcário.
 - Preparar Enxágue: Enquanto a máquina está em espera, descarte a solução suja do recipiente e lave bem o reservatório. Encha-o com água potável limpa.
 
4. Finalização e Enxágue do Sistema
O enxágue remove qualquer resíduo químico e conclui o procedimento.
- Retomada: Recoloque o reservatório cheio de água potável. Quando a luz do 4º nível parar de piscar (ficando verde fixa, indicando o fim da espera), pressione novamente o botão Ligar/Desligar.
 - Enxágue: A máquina fará o ciclo completo de enxágue com água limpa, que será drenada para o recipiente.
 - Confirmação de Limpeza: Ao final do ciclo, a luz laranja/amarela de descalcificação se apagará permanentemente.
 - Limpeza Final: Retire o pino de limpeza, lave-o e seque as peças. Sua Dolce Gusto Genio S estará pronta para uso, com o desempenho restaurado.
 
Pode usar somente água para descalcificar?
Não, a descalcificação exige um agente químico (o descalcificante) para dissolver e remover o calcário. O uso de apenas água é reservado unicamente para a etapa de enxágue, após a limpeza química. Tentar descalcificar a máquina somente com água não removerá as impurezas e depósitos minerais alojados nas mangueiras internas. Se a sua intenção é apenas apagar a luz indicadora de manutenção, saiba que essa ação é ineficaz e não resolve o problema subjacente, podendo causar danos futuros à sua cafeteira.
Por que descalcificar a Dolce Gusto?
A descalcificação da cafeteira Dolce Gusto é essencial para garantir a durabilidade do aparelho e a máxima qualidade das suas bebidas.
Com o uso contínuo, a água quente utilizada na extração deposita minerais como cálcio e magnésio nas partes internas, formando o indesejado calcário. Esse acúmulo de crostas minerais, visível ou não, não só obstrui gradualmente os tubos internos, forçando o motor a trabalhar mais e elevando o risco de falhas, mas também prejudica diretamente o sabor do café, altera a temperatura ideal de extração e reduz a pressão, resultando em bebidas frias e aguadas.
Portanto, a realização periódica do ciclo de descalcificação (geralmente indicada quando a luz de LED da máquina fica laranja ou amarela) remove esses depósitos, restaura o fluxo, a temperatura e a pressão corretas, assegurando que sua Dolce Gusto funcione perfeitamente e entregue o sabor delicioso e a cremosidade esperada a cada xícara.
Conclusão
Embora descalcificar a Dolce Gusto pareça um procedimento simples, muitas pessoas encontram dificuldades na segunda etapa. Conforme ilustrado na imagem acima, a cafeteira entra em modo de espera durante o processo de descalcificação. O procedimento só pode ser continuado quando a luz que representa 4 riscos estiver com a cor verde fixa. Enquanto a máquina exibir um risco descendo lentamente (de cima para baixo), isso significa que ela está em modo de espera, e você deve aguardar.
